BY [STEVE DREVET]
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Última actualización: 18 de agosto de 2026
1. Identidad del vendedor
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las ventas realizadas a través del sitio web stevedrevet.com.
El vendedor es:
Steve Drevet — Empresario individual (EI), bajo régimen de microempresa
3 Cami Del Vilar
66740 Villelongue-dels-Monts
Francia
SIREN: 751 797 986
SIRET: 751 797 986 00021
Correo electrónico: ceramicphotoschool@gmail.com
Teléfono: +33 6 22 79 51 40
Ceramic Photo School designa la oferta de formación en línea propuesta a través del sitio web.
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta definen las condiciones en las que el cliente compra y utiliza la formación en línea Curso de fotografía de cerámica ofrecida por Ceramic Photo School.
Toda compra implica la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta en la versión vigente en el momento de realizar el pedido.
3. Descripción de la formación
El Curso de fotografía de cerámica es una formación en línea dedicada a la fotografía y el video de creaciones en cerámica, principalmente con smartphone.
Incluye, entre otros:
-
4 módulos;
-
30 lecciones;
-
60 ejercicios;
-
más de 3 horas de video;
-
contenidos pedagógicos accesibles en línea;
-
las actualizaciones pedagógicas incorporadas a la formación sin costo adicional.
Los detalles y el contenido de la oferta son los presentados en el sitio web en el momento de realizar el pedido.
4. Condiciones técnicas de acceso
La formación es accesible en línea.
El cliente debe disponer de:
-
una conexión a internet;
-
un navegador de internet actualizado;
-
una computadora, tableta o smartphone que permita consultar las páginas del sitio y reproducir los videos;
-
una cuenta personal de miembro en stevedrevet.com.
Los posibles gastos de conexión a internet y de equipamiento corren por cuenta del cliente.
5. Precio
El precio aplicable es el que aparece en el sitio web en el momento de realizar el pedido.
En la fecha de las presentes Condiciones Generales de Venta, el precio del Curso de fotografía de cerámica es de 95 €, mediante un único pago.
Esta compra no implica ninguna suscripción ni pago recurrente.
Steve Drevet se beneficia actualmente del régimen francés de franquicia en base de IVA para pequeñas empresas. Por lo tanto, el IVA no se factura de acuerdo con el régimen fiscal aplicable.
El vendedor se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento. Cualquier modificación no tendrá efecto sobre un pedido ya confirmado y pagado.
6. Pedido y pago
El pedido se realiza directamente a través de stevedrevet.com.
El cliente selecciona el Curso de fotografía de cerámica, proporciona la información necesaria, crea o utiliza una cuenta de miembro existente y realiza el pago.
Los métodos de pago disponibles son los que se ofrecen en el momento de finalizar la compra.
El pedido se considera definitivo una vez confirmado el pago, sin perjuicio de las disposiciones relativas al derecho de desistimiento.
El cliente recibe una confirmación del pedido por vía electrónica.
7. Acceso a la formación
Una vez confirmado el pago y creada la cuenta de miembro o iniciada la sesión, el cliente obtiene acceso a los cuatro módulos incluidos en el Curso de fotografía de cerámica.
El acceso es personal y está reservado al cliente que haya realizado la compra.
La expresión «acceso de por vida» utilizada en el sitio significa un acceso sin suscripción y sin una fecha de vencimiento contractual predeterminada, mientras Ceramic Photo School y los medios técnicos necesarios para ofrecer la formación continúen operativos.
En caso de interrupción definitiva del servicio, el vendedor hará todo lo razonablemente posible para informar a los usuarios con suficiente antelación, siempre que las circunstancias lo permitan.
8. Cuenta personal y uso de los contenidos
Los datos de acceso son personales.
El cliente se compromete a no ceder su acceso a terceros, compartir su cuenta, reproducir o redistribuir los contenidos de la formación.
Las fotografías, videos, textos, documentos, métodos y demás contenidos pedagógicos están destinados exclusivamente al uso personal del cliente en el marco de su aprendizaje.
La compra de la formación no transfiere al cliente ningún derecho de propiedad intelectual sobre estos contenidos.
9. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Código de Consumo francés, el consumidor dispone, en principio, de un plazo de 14 días a partir de la celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.
Dado que la formación se suministra como contenido digital accesible en línea y sin soporte físico, el cliente puede solicitar un acceso inmediato antes de que finalice dicho plazo.
Cuando el cliente solicita que la ejecución del contrato comience inmediatamente, antes de que finalice el plazo de desistimiento, la pérdida de este derecho solo podrá producirse si se cumplen las condiciones legales, en particular:
-
si ha dado previamente su consentimiento expreso para que el suministro del contenido digital comience antes de que finalice el plazo de desistimiento;
-
si ha reconocido que perderá su derecho de desistimiento como consecuencia del inicio de la ejecución;
-
y si el vendedor le ha proporcionado la confirmación de dicho acuerdo en las condiciones previstas por la normativa aplicable.
Si no se cumplen estas condiciones, el consumidor conserva los derechos que le reconoce la legislación aplicable.
Cualquier solicitud de desistimiento puede enviarse a:
El consumidor puede utilizar el formulario de desistimiento incluido en el apartado siguiente o cualquier otra declaración clara e inequívoca que exprese su decisión de desistir.
10. Formulario de desistimiento
Cuando sea aplicable el derecho de desistimiento, el cliente puede utilizar el siguiente modelo:
A la atención de:
Steve Drevet
3 Cami Del Vilar
66740 Villelongue-dels-Monts
Francia
Correo electrónico: ceramicphotoschool@gmail.com
Por la presente comunico mi decisión de desistir del contrato relativo a la compra del Curso de fotografía de cerámica.
Nombre y apellidos:
Dirección de correo electrónico utilizada para la compra:
Fecha del pedido:
Fecha:
Firma, únicamente si el formulario se envía en papel.
El cliente también puede enviar cualquier otra declaración clara que exprese de forma inequívoca su voluntad de desistir.
11. Garantías legales
GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD — CONTENIDOS Y SERVICIOS DIGITALES
El vendedor es responsable de la garantía legal de conformidad aplicable a los contenidos y servicios digitales proporcionados en el marco de la formación.
Para ejercer esta garantía, el cliente puede ponerse en contacto con:
Steve Drevet
3 Cami Del Vilar
66740 Villelongue-dels-Monts
Francia
Correo electrónico: ceramicphotoschool@gmail.com
Teléfono: +33 6 22 79 51 40
La garantía legal de conformidad se aplica a los defectos de conformidad que aparezcan durante todo el período contractual de suministro de la formación.
Durante este período, el consumidor únicamente deberá demostrar la existencia de la falta de conformidad y no tendrá que demostrar la fecha exacta en la que apareció.
El vendedor deberá proporcionar las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad del contenido o servicio digital durante todo el período de suministro.
En caso de falta de conformidad, el consumidor tiene derecho a que el contenido o servicio digital sea puesto en conformidad sin costo, sin demora injustificada y sin inconvenientes significativos.
El consumidor podrá obtener una reducción del precio o resolver el contrato en los casos previstos por la ley, especialmente cuando:
-
el vendedor se niegue a poner el contenido o servicio en conformidad;
-
la puesta en conformidad se retrase de manera injustificada;
-
la puesta en conformidad genere gastos para el consumidor;
-
ocasione inconvenientes significativos;
-
o la falta de conformidad persista pese a un intento de puesta en conformidad.
Cuando la falta de conformidad sea suficientemente grave, el consumidor podrá, en las condiciones previstas por la ley, obtener directamente una reducción del precio o la resolución del contrato.
Cuando la falta de conformidad sea menor y el contrato prevea el pago de un precio, dicha falta no permitirá por sí sola resolver el contrato.
Cualquier período durante el cual el contenido o servicio digital no esté disponible con el fin de ser puesto en conformidad podrá, cuando corresponda, suspender el período restante de garantía.
Estos derechos se derivan, en particular, de los artículos L.224-25-1 a L.224-25-31 del Código de Consumo francés.
El consumidor también se beneficia de la garantía legal por vicios ocultos, en las condiciones previstas en los artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés. Esta acción podrá ejercerse durante los dos años siguientes al descubrimiento del vicio, en las condiciones previstas por la ley.
Estas garantías legales se aplican independientemente de cualquier garantía comercial que pudiera ofrecerse.
12. Disponibilidad y funcionamiento del servicio
El vendedor utiliza medios razonables para mantener el acceso a la formación.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales, especialmente por tareas de mantenimiento, actualizaciones o incidentes técnicos ajenos a la voluntad del vendedor.
En caso de problema de acceso, el cliente puede ponerse en contacto con:
Estas disposiciones no limitan los derechos de los consumidores derivados de las garantías legales aplicables a los contenidos y servicios digitales.
13. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la formación y del sitio web, incluidos textos, fotografías, videos, ilustraciones, documentos pedagógicos, métodos y elementos gráficos, están protegidos por las normas relativas a la propiedad intelectual.
Salvo autorización previa y por escrito, queda prohibido reproducirlos, copiarlos, distribuirlos, revenderlos, ponerlos a disposición de terceros o explotarlos comercialmente, en su totalidad o en parte.
La compra de la formación únicamente concede al cliente un derecho personal de acceso y uso de los contenidos en el marco de su aprendizaje.
14. Datos personales
Los datos personales necesarios para gestionar los pedidos, las cuentas de miembro y el acceso a la formación se tratan de conformidad con la normativa aplicable.
La información detallada sobre estos tratamientos, sus finalidades, los períodos de conservación y los derechos de los usuarios figura en la Política de privacidad, accesible desde el pie de página del sitio web.
15. Reclamaciones
Para cualquier pregunta o reclamación relacionada con un pedido, un pago, el acceso al servicio o el contenido de la formación, el cliente puede ponerse en contacto con:
El vendedor hará todo lo razonablemente posible para buscar una solución amistosa con el cliente.
16. Mediación de consumo
Después de haber presentado una reclamación escrita al vendedor y en ausencia de una solución satisfactoria, el consumidor puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo designado por el vendedor.
Société Médiation Professionnelle — Médiation de la consommation
Alteritae
5 rue Salvaing
12000 Rodez
Francia
Sitio web: mediateur-consommation-smp.fr
El consumidor puede dirigirse al mediador:
-
mediante el formulario de solicitud disponible en el sitio web del mediador;
-
o por correo postal a la dirección indicada anteriormente.
La solicitud de mediación deberá realizarse por escrito y en francés.
El recurso a la mediación requiere haber intentado previamente resolver el conflicto directamente con el vendedor.
La mediación de consumo es gratuita para el consumidor.
17. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa.
En caso de conflicto, las partes tratarán primero de encontrar una solución amistosa.
Este procedimiento amistoso no priva al consumidor del derecho a acudir a los tribunales competentes en las condiciones previstas por la legislación aplicable.
Cuando el consumidor resida en otro país, conservará igualmente, cuando corresponda, las protecciones imperativas que le otorgue la legislación de su país de residencia.
18. Modificación de las Condiciones Generales de Venta
El vendedor puede modificar las presentes Condiciones Generales de Venta, en particular para tener en cuenta cambios en la oferta, el sitio web, los medios técnicos o la normativa aplicable.
Las Condiciones Generales de Venta aplicables a un pedido son las aceptadas por el cliente en el momento de realizar la compra.